Manager avec fluidité grâce à la Process Com

(Managers ou Directeurs)

Le PCM (Process Com Model) est un modèle d’analyse de personnalité, mais surtout un outil de communication extrêmement efficace pour le management. Avec l’apprentissage du PCM, vous saurez vous adresser à vos collaborateurs de façon à ce qu’ils vous entendent. Vous saurez également éviter et résoudre la plupart des résistances ou des conflits, en nourrissant les « besoins psychologiques » de vos interlocuteurs.

Durée

21 heures (2 + 1 jours)
Le 3e jour se déroule environ 1 mois après les précédents et confronte les acquis au vécu des Managers.

Public

Managers,
Managers de managers,
Directeurs

Modalité

- Présentiel
- 3 à 12 participants

Pré-requis

Avoir une responsabilité d’encadrement d’équipe. Répondre au questionnaire PCM (résultats accessibles en cours de formation)

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
– Comprendre les fondamentaux de la Process Com®
– Identifier les profils de personnalité et leurs modes de fonctionnement
– Adapter leur communication aux différents profils
– Repérer et gérer les situations de stress
– Utiliser la Process Com® dans les situations clés du management

Au cours de la formation, les stagiaires découvriront leur inventaire de personnalité PCM (délivré par l’organisme KCF) et pourront ainsi appréhender leurs besoins psychologiques principaux.

Tout apprentissage se déroule en 3 temps :
– Appel : réflexion amont des participants pour éveiller leur conscience
– Apport : découverte d’un nouveau concept ou produit
– Ancrage : utilisation dans des situations réelles ou réalistes

Notre pédagogie est dirigée vers la mise en pratique. En dernière partie de formation, les stagiaires construisent collectivement leur plan d’amélioration managériale, avec particularités individuelles.

Tarifs :

Intra : Nous consulter

Inter : 1150 € HT par participant + 240 € HT pour obtention du profil PCM (si non connu)